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Recherche uniquement Réservé à la recherche in-vitro en laboratoire. Ne convient pas à la consommation humaine ou animale.
PRIMALPEPTIDES

Aide // Questions fréquentes

Questions fréquentes

Ce que l’on nous demande le plus souvent sur le statut de ces matériaux, sur ce que les rapports d’analyse établissent — et sur ce qu’ils n’établissent pas — ainsi que sur la commande, la livraison et la manipulation.

Statut et cadre légal

Ces produits sont-ils des médicaments ?
Non. Ce sont des étalons analytiques destinés exclusivement à la recherche in-vitro en laboratoire. Ils ne disposent d'aucune autorisation de mise sur le marché, ne sont pas délivrés en pharmacie, et aucune ordonnance n'existe pour eux. Aucune allégation thérapeutique, diagnostique ou médicale n'est formulée.
Peut-on les administrer à un être humain ou à un animal ?
Non. Toute administration à l'être humain ou à l'animal est exclue. Ces matériaux sont destinés à la manipulation en laboratoire, dans un cadre de recherche in-vitro.
Faut-il une ordonnance pour commander ?
Non, et la question ne s'applique pas : une ordonnance concerne un médicament. Ces produits n'en sont pas. Ils ne sont pas non plus des articles « sans ordonnance » au sens pharmaceutique — ils relèvent d'une autre catégorie, celle des matériaux de référence pour la recherche.
Vendez-vous en France ?
Oui. Les commandes sont expédiées depuis les Pays-Bas vers la France et l'ensemble de l'Union européenne. La France et les Pays-Bas appartenant au même territoire douanier de l'Union, aucune formalité douanière ne s'applique à cette route.

Rapports d’analyse

Comment vérifier ce que contient un flacon ?
Chaque dosage couvert affiche le rapport d'analyse Janoshik du lot correspondant, consultable avant l'achat. Le site publie actuellement 51 rapports distincts. Lorsqu'aucun rapport n'existe pour un dosage, la fiche l'indique explicitement au lieu de rester muette.
Sur quoi porte exactement un rapport ?
Sur l'identité et la pureté du peptide, déterminées par RP-HPLC et spectrométrie de masse, ainsi que sur le contenu quantitatif lorsqu'il est mesuré. Les rapports ne portent ni sur la stérilité ni sur les endotoxines, qui relèvent d'analyses distinctes — et nous ne prétendons pas le contraire.
Le rapport correspond-il à mon flacon précis ?
Le rapport correspond au lot dont votre flacon est issu, et au dosage sélectionné. L'analyse étant destructive, un laboratoire n'analyse jamais l'unité vendue : il analyse un échantillon prélevé sur le même lot. C'est la pratique normale.
Toutes les références sont-elles couvertes ?
Non, et le registre des rapports de lot déclare celles qui ne le sont pas. Une couverture partielle annoncée est vérifiable ; une couverture totale sous-entendue ne l'est pas.

Commande et paiement

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Virement SEPA et cryptomonnaies. Le règlement en crypto (BTC/ETH) ouvre droit à −10 % sur la commande, à sélectionner à l'étape paiement.
Existe-t-il des remises sur volume ?
Oui, appliquées automatiquement au panier : −5 % à partir de 5 unités, −10 % à partir de 10 unités, −15 % à partir de 15 unités. La remise volume et la remise crypto se cumulent.
Comment suivre ma commande ?
La page de suivi de commande demande votre référence et l'adresse e-mail utilisée à la commande. Les deux doivent correspondre.

Livraison

Depuis où expédiez-vous, et en combien de temps ?
Depuis les Pays-Bas. Comptez 2 à 4 jours ouvrés pour la France métropolitaine, expédition sous 24 à 48 h après validation du paiement.
À partir de quel montant la livraison est-elle offerte ?
La livraison est offerte à partir de undefined € pour la France et les Pays-Bas. Les tarifs par zone figurent sur la page livraison.
L’emballage est-il discret ?
Oui. Les colis sont neutres, sans mention du contenu ni de la nature des produits à l'extérieur.

Manipulation et conservation

Comment reconstituer un lyophilisat ?
En ajoutant un volume mesuré de solvant — le plus souvent de l'eau bactériostatique. La concentration obtenue est la masse du flacon divisée par le volume ajouté. Le calculateur effectue cette division, et le guide de reconstitution décrit la méthode, le matériel et les erreurs fréquentes.
Quelle est la différence entre eau bactériostatique et eau stérile ?
L'eau bactériostatique contient environ 0,9 % d'alcool benzylique, un conservateur qui inhibe la prolifération microbienne et autorise des prélèvements multiples. L'eau stérile n'en contient aucun : une fois le septum percé, plus rien n'inhibe la croissance microbienne.
Comment conserver un produit avant et après reconstitution ?
Lyophilisé et non entamé, à −20 °C et à l'abri de la lumière. Reconstitué, entre 2 et 8 °C, à l'abri de la lumière, sans cycles de congélation-décongélation répétés. Les paramètres propres à chaque référence figurent sur sa fiche.

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